ISO 9001
La Norma ISO 9001:2008 está siendo revisada para actualizar algunos de sus requisitos del Sistema de Gestión de Calidad, una nueva versión saldrá a la luz en el año 2015.
A la fecha, ya existe un borrador de la nueva norma ISO 9001 versión 2015, con esto podemos analizar los principales cambios.
– Cambio en el Formato o estructura: esta no variará en todas las normas ISO de sistemas de gestión.
– Escritura más simple y clara: para ayudar a su entendimiento en todo tipo de organizaciones.
– Enfoque a procesos: es una característica presente en la versión aún vigente, pero en la nueva se hace un mayor énfasis en la gestión por procesos.
– Desaparece el concepto Acción preventiva: al ser el propio Sistema de Gestión de carácter preventivo, carece de interés este tipo de acción.
– Introduce el concepto Información documentada: sustituye a los términos de documento y registro, usados en la versión vigente de la norma.
– Presenta el enfoque del cliente a las partes interesadas: es un enfoque propio de la Calidad Total y de varios Modelos de Excelencia.
– Aplica la Gestión del Cambio, al ser algo imprescindible en el ambiente cambiante en el que se encuentran las organizaciones.
– Hace incidencia en la Mejora Continua: se convierte en un requisito más estricto e incluso se recomienda que las organizaciones utilicen Herramientas para su gestión.
ISOTools, es una plataforma tecnológica que implementa, mantiene y automatiza su sistema de gestión de calidad, es por esto que nuestro software se renueva en paralelo a las actualizaciones de la Norma ISO 9001:2015.