Medir el Sistema de Gestión de Calidad según ISO 9001 es un requisito que impone la norma a las organizaciones que han obtenido la certificación y que cuentan con un SGC basado en el estándar de ISO. Sin embargo, ISO 9001 no nos dice cómo hacerlo.
Cómo identificar procesos ineficientes en su organización
Generar buenos resultados, optimizar procesos, reducir costes, aumentar la productividad, la calidad y la rentabilidad son los objetivos de cualquier organización. Pero ¿cómo lograrlo?… la respuesta está en la gestión de procesos. Para ello, es preciso identificar procesos ineficientes en su organización.
5 estrategias para alcanzar la excelencia operativa a través del Sistema de Gestión de Calidad
El deseo de cualquier organización es alcanzar la excelencia. Aunque la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, no siempre obedece a ese anhelo, lo cierto es que las organizaciones pueden desarrollar estrategias para alcanzar la excelencia operativa, con base en un SGC establecido sobre la base de la norma ISO 9001:2015.
Gestión de la información en ISO 9001:2015 para la toma de decisiones
Gestión de la información en ISO 9001:2015 En la actualidad, existen muchas herramientas que ayudan a las organizaciones a explotar la información y así apoyar la toma de decisiones para la gestión de la información en ISO 9001:2015, apoyando los términos de sus Sistemas de Gestión.
Cómo realizar la Transición a ISO 9001:2015 en una organización de gran tamaño [Caso de estudio]
Transición a ISO 9001:2015 en una organización de gran tamaño Con el principal de objetivo de arrojar luz en el proceso de transición a ISO 9001:2015 en una organización de gran tamaño vamos a exponer el caso de estudio real de una importante organización que opera en tres continentes.
Preguntas frecuentes en la certificación de ISO 9001:2015
Certificación de ISO 9001:2015 Para cualquier organización, en cualquier lugar del mundo, obtener la certificación de ISO 9001:2015 sigue siendo una necesidad y una oportunidad de adquirir competitividad a nivel internacional. Sin embargo, la globalización y la integración de la tecnología ha obligado muchos cambios en el estándar, que presentó su tercera revisión, del modelo […]
Importancia del enfoque basado en procesos en ISO 9001:2015
A pesar de que los requisitos de ISO 9001 solo se empiezan a definir en el punto 4 de la norma, en la que se habla de la importancia del enfoque basado en procesos en ISO 9001:2015, es claro que este es un requisito básico para la aplicación del sistema de gestión de la calidad. […]
La aparición de la ISO 9001 2015 para los Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 9001 Hace tres años dio comienzo el proceso de revisión de la norma ISO 9001 y por fin se publicó la nueva versión en septiembre de 2015. Algunos de vosotros habréis vivido la transición de ISO 9001 versión 2000 a la 2008 y sabréis que esta actualización de la norma no tuvo cambios importantes. […]
ISO 9001: El papel del Manual de la Calidad en la organización
ISO 9001:2008 En la versión ISO 9001:2008 se añade entre los requisitos o características de la norma, la necesidad de tener un Manual de la Calidad. Normalmente este Manual de la Calidad se compone de ocho capítulos y su contenido suele ser una copia del tomo de la norma, como por ejemplo, nos podemos encontrar: […]
Aprobado el borrador ISO/DIS 9001:2015
Nueva ISO 9001:2015 La norma ISO 9001:2015 ha pasado a su última fase de revisión: la de aprobación. Tras una reunión celebrada por el comité TC/CS, un 90 por ciento de los votos se ha posicionado a favor de la aprobación del último borrador de la norma ISO/DIS 9001:2015. Este hecho da valor suficiente para […]